En rejsegruppe på fire personer til USA ville have hele sit depositum på næsten 18.000 kroner retur, selv om man under coronakrisen sidste år afbestilte mere end tre måneder før afgang. Det har Pakkerejse-Ankenævnet afvist i en ny kendelse. Arkivfoto: Henrik Baumgarten.

Pakkerejse-Ankenævnet afviste forbrugerklage

Havde klageren slået koldt vand i blodet, indbetalt restbeløbet og ventet med at annullere, var hele det indbetalte depositum med stor sandsynlighed blevet betalt tilbage, konkluderer DRF i principiel sag.

Rejsekunden, der klagede til Pakkerejse-Ankenævnet, havde købte en rundrejse til Florida i november 2019 med fly, indkvartering og billeje. Rejsen for fire personer havde planlagt afgang 21. juli sidste år.

Ved bestilling af rejsen betalte klager et depositum på...

Få hurtig adgang til artiklen

Vælg det abonnement, der passer til dig eller din virksomhed

39 kr.

14 dage

(Ingen binding. Løbende abonnement, der kan opsiges til udgangen af en periode)

 

249 kr.

3 måneder

(Ingen binding. Løbende abonnement, der kan opsiges til udgangen af en periode)

849 kr.

12 måneder

(Ingen binding. Løbende abonnement, der kan opsiges til udgangen af en periode)

Allerede abonnent?