SAS forventer ’Go Light’ på langruterne

LUFTFART: Hjemmesiden FinalCall.travel har længe skrevet om ’Kapløbet mod bunden’ i luftfarten med fokus på, at servicen er faldende og der bliver mindre inkluderet i flybilletterne.

I den forbindelse skrev hjemmesiden i januar, at den forventer, at SAS inden længe vil komme med ’Go Light’ produkter på langruterne.

I interviewet med FinalCall.travel siger Eivind Roald fra SAS: “Jeg tror, at du skal forvente også at kunne se et Go Light produkt på langruterne – det er en naturlig evolution af vores produkter. Kunden får en større grad af fleksibilitet. Så det er nok noget, du kan forvente at se i fremtiden.”

Til gengæld afviser han, at SAS vil tilbyde envejs-billetter på langruterne og lover flere EuroBonus-kampagner den kommende tid.

SAS har siden introduktionen af sine nye hjemmesider fået meget kritik fra kunder om kvaliteten af den nye side.

“Jeg beklager til alle vores kunder, at vi har en hjemmeside, som ikke fungerer optimalt. Men jeg kan love, at vi arbejder meget hårdt med at forbedre den og gradvist vil det blive bedre,” siger SAS kommercielle direktør, Eivind Roald til FinalCall.travel​