Delta skal lære sine ansatte takt og tone

Det amerikanske trafikministerium – Department of Transportation – har givet Delta Air Lines besked om, at det store flyselskab skal bruge fem millioner kroner på at uddanne sit personale bedre. Delta skal uddanne sine ansatte bedre i “behandling af specielle grupper som de ansatte tror er af arabisk, mellemøstlig eller sydasiatisk herkomst og/eller formodes at være muslimer.”



Ordren kommer efter, at DOT finder det påvist, at Delta efter 11. september 2001 optrådte på en måde som er “uforenelig om føderale amerikansk lovgivning mod diskriminering.” Delta skal herefter gennemfører uddanelse for sine piloter, kabinepersonale og check-in agenter i borgerrettigheder de kommende to år for mindst 900.000 USD.



AMERIKANSKE FLYSELSKABER TABTE MILLIARDER EFTER 11. SEPTEMBER

Sammenlagt har skrappere sikkerhed efter terrorangrebet i 2001 kostet de amerikanske flyselskaber over en halv milliard USD i tabt indtjening alene i år, skriver Reuters.

Skrevet af