Maersk Air justerer konceptet

Fra d. 31. oktober skærer Maersk Air ned på sine billetkategorier – fra fire til tre. Det betyder farvel til xl-billetten og nu får kunder, som køber large-billetten desuden mad, drikkevarer og en avis med i prisen, ligesom det med denne billettype vil være muligt at ændre billetten i op til tre timer før afrejse. Maersk Air har siden ”fly as you like”-konceptet blev indført måttet justere sædekategorierne, så de passer til kundernes efterspørgsel – eksempelvis har efterspørgslen på small-billetter været større end beregnet, hvorfor man nu laver 100 sæder i small-kategorien pr. fly mod før 72. Adm. Direktør for Maersk Air, Finn Øelund, siger : ”Det er ikke en fin teori vi har bygget vores flyindretning på, men udelukkende ud fra, hvordan salget har været. Hvis kundernes smag ændrer sig, og xl igen bliver efterspurgt, så tilpasser vi konceptet og flysæderne til det i 2006.” Fremover justeres også selskabets hjemmeside, så det med færre klik bliver muligt at booke rejsen – og en brugerprofil til hjemmesiden vil heller ikke mere være nødvendigt.
(Børsen, d. 13.9.04)

Skrevet af