STANDBY.DK Nyt om rejser
Vicedirektør i SAS, Philip Wågnert, til venstre, kommer gennem SAS’ nye fast track med adm. direktør i Københavns Lufthavn, Thomas Woldbye. Foto: Leif Tuxen.
En halv million SAS-rejsende benytter årligt SAS’ netop udvidede fast track i Københavns Lufthavn, 24. december kan alle SAS-passagerer bruge hurtigsporet gennem sikkerhedskontrollen. 235 kr. giver adgang til SAS’ business class-lounge.
Mandag genåbnede SAS sit udvidede fast track i Københavns Lufthavn – det var lukket i fem uger, mens der i samarbejde med Københavns Lufthavn blev arbejdet på fordobling af kapaciteten. Fra kl. 6-8 om morgenen var SAS’ fast track en flaskehals. Og det gav kundeklager.
Mens kundetilfredsheden med SAS’ fast track i Stockholm Arlanda og Oslo Gardermoen var op mod 84 pct., var den i Københavns Lufthavn 76 pct.
Derfor besluttede SAS sidste år at ændre sin fast track i flyselskabets største lufthavn.
Samtidig er det også muligt at købe adgang til SAS-loungen i Københavns Lufthavn for 235 kr., siger Lena Georgsson, produktansvarlig for bl.a. SAS-koncernens fast tracks til standby.dk
”SAS’ udvidede fast track har fået et ekstra spor og har nu tre – ny teknologi gennem sikkerhedstjekket fordobler kapaciteten,” siger pressechef for SAS i Danmark, Trine Kromann-Mikkelsen, til standby.dk
SAS fast track kan bruges af guldkort-holdere i SAS Eurobonus samt rejsende på business class og economy extra med SAS og dets datterselskaber, Blue 1 og Widerøe.
Københavns Lufthavn tilbyder også fast track til flyselskaber, som vil betale for denne service. CPH Express, der giver adgang for visse passagerer efter regler fastsat af flyselskaberne. De tilkoblede flyselskaber er: Air France, British Airways, Delta Air Lines, Emirates, Iberia, KLM, Norwegian, Qatar Airways, TAP Portugal, Thai Airways og Turkish Airlines.
Oprindeligt ønskede Københavns Lufthavn, at fast track-passagererne skulle fra sikkerhedskontrollen ind i en mindre toldfri-butik. Men SAS fik gennemført, at der kom en korridor fra sikkerhedskontrollen til indgangen mod SAS’ lounge.
Fast track’et i Københavns Lufthavn er SAS’ eget, der er kun adgang til denne mulighed for rejsende med EuroBonus guldkort samt passagerer, der rejser på business class eller economy extra med selve SAS eller dets datterselskaber, Widerøe og Blue 1.
Som en julegave til SAS’ kunder, vil SAS Fast Track den 24. december være åben for alle SAS-kunder.
