Passager kræver en million dollar i erstatning fra Delta

En amerikansk advokat kræver en million dollar i erstatning for en mislykket rejse til Argentina, hvor advokaten og hans familie skulle til 80 års fødselsdag hos sin mor.



Familien rejste i juleferien 20. december, fra New York til Atlanta med Delta for at fortsætte til Buenos Aires. Ikke helt uventet var der forsinket ankomst til Atlanta med godt to timer, hvilket betød, at man mistede forbindelsen til Argentina. Delta flyet var ganske vist ikke afgået, men familien blev nægtet adgang af et uartigt personale. “Selv om døren til flyet fortsat var åbent ude ved gaten”.



Samtidig fik de besked om, at der nok ville gå et par uger, inden der igen var plads på Deltas fly på grund af juletrafikken. Det hele var et langt mareridt. Familien tog til Florida og købte nye billetter med Aerolineas Argentina, men nåede aldrig frem til fødselsdagen, men dog til julen.



Han beretter i New York Times om sine problemer og har beregnet erstatningen til 21.000 dollar for køb af nye billetter og 275.000 dollar for svie og smerter. Det hele ganget med tre. Så erstatningskravet bliver omkring én million dollars.



Det har fået flere amerikanske aviser til at sætte fokus på flyselskabernes manglende service ved forsinkelser.



Næste akt foregår i retten.

Skrevet af