Forvirring om Deltas madprogram



I går meddele Delta i en dansk pressemeddelelse, at der er nye kulinariske oplevelser på vej takket være en aftale med stjernekokken Todd English, som tilbyder enestående kulinariske oplevelser på transkontinentale ruter.



Det vil komme danske passagerer til gode fra næste år, når de skal flyve videre med selskabet fra Atlanta. Altså ikke på den lange rute fra København til Atlanta, forstår man.



Delta har ansat kokken til at udvikle kulinariske menuer til de kunder, som flyver på transkontinentale ruter på økonomiklasse.



Der står blot intet om, at det er mod betaling. Det er kun frit på 1. klasse og businessclass. Helt som på mange europæiske fly.



Til gengæld er temaet livligt debatteret i den amerikanske presse samtidig med, at pressemeddelelsen gik ud. Det gælder Atalanta Journal, Tribune og The Salt Lake Tribune.



Her hedder det, at Delta nu vil indføre et system, som de andre længe har haft, nemlig at man kan købe mad om bord på økonomiklasse. Men som Delta forlod i 2005. Salg om bord starter 13. september. Menuerne med frugt og osteplatter, salater og kyllingesandwich er optakten til Todd Enlish udbud i november på indenrigsflyvninger over 2.000 miles. Dem er der ikke mange af, ud over fra kyst til kyst.



Et andet sted fortælles, at Delta droppede muligheden for at sælge mad om bord i sin tid, fordi det forvirrede, at det ikke var gennemført på alle fly.



Man skal også gøre sig klart, at andre forbedringer, som for eksempel puder i stolene, metalbestik i stedet for plastik og rigtige glas, kun vender tilbage til på 1. klasse. Det samme gælder nye video-film ved sæderne – men først næste efterår og igen kun på fly de meget lange indenrigsstræk.



Endelig vil det med tiden også blive muligt at betale med kreditkort om bord.



Alt sammen noget, som for længst er sket på europæiske fly – også på korte strækninger.



I en række læserindlæg har amerikanske passagerer svært ved at blive imponeret. Flere skriver, at der både er puder og gratis måltider hos konkurrenter Continental, der lige som Delta også flyver fra København.



Deltas service og servering om bord på såvel business class som turistklasse holder den standard, der kendes i dag. Sådan må pressemeddelelsen opfattes.

-ejv

Skrevet af