Et ophold på Costa Luminosa levede ikke op til forventningerne. Rejsen var købt på Deal.dk’s hjemmeside og havde rejsebureauet Øster Lindet som egentlig arrangør. Foto: Costa Cruises

Redningsbåd ødelagde udsigten under krydstogt

En rejsearrangør skal levere det, køberen forventer ud fra de oplysninger, sælgeren giver – også fra et deal-firma. Derfor skal klager have et nedslag prisen, fastslår Pakkerejse-Ankenævnet.

En ferie på et krydstogtskib levede ikke op til de forventninger, et dansk par havde, efter de den 15. august 2019 købte et værdibevis til rejsen på Deal.dk’s hjemmeside.

Værdibeviset kunne indløses til et 12-dages krydstogt i Caribien for to personer med afgang...

Få hurtig adgang til artiklen

Vælg det abonnement, der passer til dig eller din virksomhed

DKK 95

1 måned

(Ingen binding. Løbende abonnement, der kan opsiges til udgangen af en periode)

 

DKK 285

3 måneder

(Ingen binding. Løbende abonnement, der kan opsiges til udgangen af en periode)

DKK 995

12 måneder

(Ingen binding. Løbende abonnement, der kan opsiges til udgangen af en periode)

Allerede abonnent?