STANDBY.DK Nyt om rejser
Hilton, Marriott og Starwood skruer op for priserne for at bo på hotellerne, specielt i store byer som Paris, London og New York, alene i Hiltons HHonors program er 34 mio. medlemmer.
Det er blevet for billigt at bo for stamkunderne på en del af store hotelkæders hoteller, især i Europa og USA. Her er priserne kørt hurtigere op end kravene til loyalitetspoints kan følge med. Mange gange betyder det, at stamkunderne risikere at få afslag, fordi værelserne kan udlejes til bedre priser til anden side, og den slags skal for enhver pris undgås, når loyalitet skal gælde begge veje.
Hilton og Marriott har valgt udgangen af marts som slut for de gamle ordninger med krav om points. Og det er ikke bare et par hundrede stamkunder, som kan mærke forskellen. Alene i Hilton-kædens program med HHonors er 34 mio. medlemmer.
Således bekræfter talskvinde Laurie Goldstein fra Marriott Rewards, at ændringer sker, fordi kravene til points ikke holder trit med stigende hotelpriser, især i New York, London og Paris. Hun understreger samtidig, at der fortsat er 63 procent af hotellerne med uændrede vilkår. Men 36 procent ud af 3.900 hoteller ryger op i en højere kategori.
Hos Hilton Hotels indfører man samtidig med generelle ændringer også en højeste kategori (10), hvor man skal bruge 80.000 points i stedet for som hidtil 50.000. Det gælder blandt andet til Conrad Hilton Hotel på nedre Manhattan.
Starwood kæden (bl.a. Sheraton) ændrer generelt op i højere kategori og oplyser, at der er første gang siden 2007.
