Passagererne giver Delta Air Lines topplacering

J.D. Power North American Airline Satisfaction Survey 2007 bygger på svar fra 9.653 passagerer, der fløj med et større nordamerikansk flyselskab i perioden fra januar til maj i år.



Foruden den overordnede placering som det næstbedste selskab betegner passagererne Delta ”Blandt de bedste” i kategorier som pris og afgifter, in-flight service, flypersonale, boarding og bagage. På områder som check-in og flyreservationer er Delta ifølge passagererne ”Bedre end de fleste”.

Skrevet af