STANDBY.DK Nyt om rejser
Det er nemt og hurtigt at købe rejser via nettet, og salget vokser voldsomt. Flybilletter, hotelophold og billeje er blandt de varer og ydelser, der handles allermest.
Ifølge Danmarks Statistik har 49 pct. af de kunder, som har handlet på nettet i det seneste år, købt rejseprodukter, og andelen er stigende. Forbrugerne er blevet mere trygge ved at købe online, og rejseselskaberne har været dygtige til at udnytte den nye salgskanal.
Hos Star Tour sælges halvdelen af pakkerejserne online, og mætningspunktet er langt fra nået, vurderer selskabet.
”For få år siden troede jeg ikke på, at netsalget ville nå det omfang, som vi ser i dag. Nu er vores mål at sælge 80 pct. af rejserne på nettet om to år, og det er absolut realistisk,” siger Stig Elling, salgsdirektør i Star Tour. ”Kunderne føler sig mere trygge, og de teknologiske muligheder er blevet langt bedre. Vi kan præsentere rejserne med levende billeder, og det er blevet nemmere at navigere på hjemmesiderne,” fortæller Stig Elling.
Hos Star Tour sælger man storbyferie udelukkende online, mens de dyreste og mest komplekse rejser fortsat sælges bedst ved personlig betjening.
”Vi vil fortsat have salgskontorer og kataloger, så kunderne kan orientere sig, men væksten ligger på nettet,” konstaterer Stig Elling.
(Morgenavisen Jyllands-Posten, d. 24. august, 2007)
