I dagens kommentar fastslår Ejvind Olesen, at uanset hvad, så har kunderne krav på at blive mødt med et smil og ikke en masse jammer over forhold, som personalet kendte, da de blev ansat.
Kommentaren Af Ejvind Olesen
Nyheder
Hurtigrutens nødplan mod epidemien
Det er den meget smitsomme, men generelt ufarlige Noro-virus som huserer om bord på skibene i disse dage.
Lufthansa får verdens største flyhangar
Lufthansa er i Frankfurt-lufthavnen ved at bygge verdens største flyhangar – til over en milliard kr.
Svenskerne raser over SAS konflikt
Chefen for Electrolux truer med at stoppe med flyvninger med SAS.
SAS-ledelse uskadt efter havari
SAS-ledelsen om bord da Air Greenland helikopter havarerede
Læs Mere »British Airways overvejer at købe Iberia
British Airways (BA) offentliggjorde her til morgen, at man overvejer køb af spanske Iberia. SAS ejer et andet lokalt spansk selskab, Spanair
Læs Mere »Bagagelevering bedst hos Sterling
I Københavns Lufthavn kom Sterling passagerernes bagage hurtigst frem på bagagebåndet i årets første kvartal
Læs Mere »Flere køber rejser om aftenen
Apollo har analyseret sine internet-bookinger og kan konstatere, at 20% flere rejser er booket i aftentimerne
Læs Mere »DSBs nye rejsekort skal testes
Udstyr på stationerne mellem Holbæk og Taastrup skal kunne afprøve afløseren for månedskort, klippekort og billetter – det nye rejsekort
Læs Mere »Carnival aftager flere sæder hos AF
Air France og det Carnival-ejede Costa Crociere har indgået en ny partneraftale, som skal øge væksten i begge selskaber
Læs Mere »Korean Air havde færrest forsinkelser
Korean Air og Asiana Airlines, Koreas to store nationale flyselskaber havde verdens laveste antal forsinkelser og aflysninger 2006
Læs Mere »Stand By Sverige skriver
Få kompenserar klimatet vid resköp - Ryanair skiftar tre destinationer från Skavsta - Kanarieöarna presenteras med egen katalog - Hotellbranschen väntade på bud - Nytt avtalet föreslås för hotellbranschen - Första månresorna säljs till privatpersoner - Le
Læs Mere »Stand By Norge skriver
Charterfly nødlandet på vei til Kanariøyene - Jernring rundt NATO-toppmøte - Turister setter kursen mot Nordmøre - Havet sluker regntung by - Miljøkollisjon på turistveier - Natur og action frister unge - Frister med fjellrev-ekspedisjon - Samler reiseliv
Læs Mere »Turismenyheder.dk skriver
Flere rejser alene med børn - Dansk gastronomi til verden - Ingen rygning på vandrehjem - Svenske feriehuse trækker - Bedre fødelinjer til Metroen - Jorden rundt på 21 dage
Læs Mere »SAS-direktør erkender kommunikationsbrist
Kommunikationsdirektør i SAS Danmark erkender mangelfuld, intern kommunikation
Læs Mere »Pilotformand: EU-regler går ud over flysikkerheden
Danske myndigheder beskyldes for at gå på kompromis med flysikkerheden, når de indfører EU’s minimumskrav for hviletid for piloter
Læs Mere »Amerikansk turisme boomer på svag dollar
Europæere rejser til USA som aldrig før
Læs Mere »SKAT vil have moms af danske turister
Lancerer informationskampagne for at få danskerne til at betale moms af produkter, købt udenfor EU
Læs Mere »Flere rejser alene med børn
Udvuddet af single-rejser større end nogensinde før
Læs Mere »Tilsyn undersøger arbejdsforhold i lufthavn
Italiensk rapport afslører øget risiko for dna-skader hos ansatte, der arbejder tæt på flyudstødning
Læs Mere »
STANDBY.DK Nyt om rejser