Ryanair indgår for fjerde gang i år aftale med et stort onlinerejsebureau – denne gang ”On the Beach Group.” Samme OTA’er måtte Ryanair sidste år betale millionbeløb til efter tabt retssag. |

Den tyske TUI-koncern sender årligt millioner af gæster på pakkerejser med rutefly; nu har man netop indgået unik aftale med Ryanair, hvor TUI-gæster kan booke flyvninger direkte hos Ryanair. |

Ryanair, der har været i mange skænderier med store OTA’er (Online Travel Agent), har nu fundet en officiel OTA-partner i britiske Loveholidays, som flyselskabet mener at kunne samarbejde med. |

Selvom en aflysning ud af Københavns Lufthavn betød, at flere passagerer ikke nåede tre efterfølgende flyvninger, skal der ikke udbetales erstatning. Det har landsretten afgjort. |

Ryanair fortsætter striden med store OTA’er som Booking.com, Kiwi og Kayak, der nu har fjernet Ryanair fra deres bookingplatforme. Forleden kritiserede dansk travel manager Ryanair. |

”Ryanair laver forhindringer for bookinger af forretningsrejsende via virksomhedernes partnere, erhvervsrejsebureauerne,” siger kendt dansk travel manager. Ryanair svarer ikke på kritikken. |

Ryanair er utilfreds med flere onlinerejsebureauer. De sælger Ryanairs produkter til ”svindelpriser,” som flyselskabet kalder det. Blandt de værste er Kiwi.com, Lastminute.com og Opodo.com

Flere passagerer mente ikke, at de blev oplyst om, at afgangstidspunktet på deres flyvning blev skubbet, hvilket førte til at de missede deres fly. Den påstand var Vestre Landsret dog ikke enig i. |

En domstol i Storbritannien har netop truffet afgørelse i en flere år lang retssag, og her kom man frem til, at Ryanair skal betale en erstatning på 17,1 millioner kroner til et online rejsebureau. |

Booking Holdings med mastodonten Booking.com får nej fra EU’s kartelmyndigheder til køb af den svenske rejse- og teknologikoncern Etraveli Group for 12 milliarder kroner. Afgørelsen appelleres. |

Onlinerejsebureauerne hos eDreams har fjernet 15 flyselskaber for konsekvent at bryde i EU-regler om refundering af flypassagerer. eDreams er selv blevet kritiseret for ”urimelige praksisser.” |

Otravo.com, der også havde dansksprogede hjemmesider, er gået i betalingsstandsning eller konkurs. Før coronakrisen omsatte Otravo alene i Danmark årligt for over 300 millioner kroner. |

Firestjernede Hotel Kirstine i Næstved fastholdt omsætningen og undgik forventet nedgang. Det tilskriver ejeren, at hotellets Danish Travel Award. Hotellet forlader i øvrigt Small Danish Hotels. |

AKTUEL KOMMENTAR: ”En drømmesituation for bookingplatforme at forhindre hotelværelser sælges billigere andre steder,” skriver chef for turisme og oplevelsesøkonomi i Dansk Erhverv.

Nye EU-reguleringer skal stække bookingportalerne. ”De har værdi som markedsføringsplatform, men OTA’erne sluger 25 procent af overnatningsstedernes omsætning,” siger HORESTA’s direktør.

Onlinerejsebureauet Kiwi.com udsteder ifølge Ryanair falske boardingkort til flyselskabet, der ikke vil acceptere disse. Kiwi.com har ingen salgsaftale med Ryanair, siger flyselskabet.

Onlinerejsebureauer står nu for hver femte booking af flysæder hos Ryanair, hvis koncernchef er alt andet end begejstret for OTA’erne, som han diplomatisk kalder en ”pain in the ass.”

Lavprisflyselskabet Ryanair går til kamp mod online-rejsebureauer med to nye værktøjer, der lanceres som forbrugerbeskyttelse.