”Vi frygter, at EU’s nye pakkerejsedirektiv nærmest kan lukke for pakkerejser,” siger direktør for Danmarks Rejsebureau Forening. Baggrunden er EU’s kommende revision af pakkerejsedirektivet. |

Støj fra klokken 07.30 til klokken 18 var til så stor gene, at en gæst på det hotel, der blev renoveret, har bedt Pakkerejse-Ankenævnet om at få hele den ødelagte feries pris tilbagebetalt. |

Pakkerejse-Ankenævnet har truffet afgørelse i en tvist, der udsprang af, at to hotelgæster af flere grunde endte med at flytte værelse tre gange på to dage. "Vores ferie er ødelagt," siger klager. |

Pakkerejse-Ankenævnet har truffet afgørelse i sag mod Nilles Rejser om afsidesliggende hoteller, mange timer i bus og "verdens ældste whiskey-destilleri," der viste sig at være blot syv år gammelt. |

Beskidte madrasser, lav vandstand på stranden, svømmende ænder og perlehøns, der drak af vandet i poolen, var medvirkende til, at en ferie på Bali endte i Pakkerejse-Ankenævnet. |

To feriegæster mente, at hotelbuffeten var skyld i et maveonde med opkast og diarré. De krævede 20.000 i kompensation fra en uenig arrangør, og sagen endte derfor i Pakkerejse-Ankenævnet. |

Sidste år afsagde medlemmerne af Pakkerejse-Ankenævnet kendelser i 116 sager fra forbrugere, som havde klaget over aktører i rejsebranchen. Det er dog færre sager end i de to foregående år. |

Selvom selskabet blev opgraderet fra et dobbeltværelse til en villa, endte Pakkerejse-Ankenævnet alligevel med at måtte træffe afgørelse i en sag, der udsprang af en rejse til Ras Al Khaimah. |

Det begyndte med, at en rejsende ventede forgæves ved det aftalte opsamlingssted grundet uklare informationer fra arrangøren, men sluttede som en sag for Pakkerejse-Ankenævnet. |

Efter at være rejst til Filippinerne måtte dansk par vente i ugevis, mens deres båd- og dykkerferie med Moana Sailing blev udsat igen og igen. Efterfølgende har Pakkerejse-Ankenævnet vurderet sagen. |

Hjemturen fra Florida blev længere end forventet for fire rejsende, da en flyvning blev aflyst. Forløbet bragte dem på kant med rejsearrangøren og endte med en tur i Pakkerejse-Ankenævnet. |

Utilfredsstillende toiletforhold ved poolen, støj fra et byggeri og en skærpet COVID-19-rejsevejledning ligger til grund for en tvist, der netop er blevet afgjort i Pakkerejse-Ankenævnet. |

Et udbrud af sygdommen svinepest betød, at 11 personer gik glip af en dag på jagt og fik ekstraudgifter til kørsel, som de ville have tilbagebetalt. Sagen endte i Pakkerejse-Ankenævnet. |

En fejl i navnene på to ud af tre billetter til en flyvning til Portugal førte til en tvist mellem rejsearrangøren og en kunde, og sagen endte med at blive indbragt for Pakkerejse-Ankenævnet. |

Larm fra et nærliggende byggeri spolerede en klagers ferie i en sådan grad, at man ønskede hele prisen tilbagebetalt. Arrangøren var ikke enig, og derfor endte sagen for Pakkerejse-Ankenævnet. |

Da det viste sig, at der var 30 kilometer til golfbanen, og guiderne - ifølge feriegæsten - ikke kunne hjælpe, blev personen meget utilfreds og endte med at klage til Pakkerejse-Ankenævnet. |

Best Travel udvider sortimentet og vil arrangere pakkerejser til oversøiske destinationer i tillæg til Europa. ”Flere af vores stamgæster har efterlyst muligheden,” fortæller direktøren. |

Seneste regnskabsår endte bedre, end ledelsen hos Vitus Rejser havde troet. En ny udfordring har dog sidenhen meldt sig. ”Der fik vi lige en på tuden igen,” siger den administrerende direktør. |

SAS-strejken, lokale COVID-19-restriktioner og lang ventetid i lufthavnen kan få betydning for en eventuel rejse i år, og derfor er der flere overvejelser man bør gøre sig inden ferien, lyder det fra Forbruger Europa.

I takt med at verden atter åbner efter COVID-19 oplever rejsebureauet Apollo Rejser nye tendenser blandt kunderne. ”Sikkerhed betyder rigtigt meget for danskerne lige nu,” siger salgsdirektør.