Arriva har tilfredse passagerer

Arriva har på basis af den seneste tilfredshedsundersøgelse blandt passagererne fået en bonus på knap fire millioner kroner, skriver business.dk.

De 2,3 millioner kommer i form af en bonus fra Transportministeriet, fordi godt 97% af togene i andet halvdel af 2007 var rettidige.

Tilfredsheden blandt passagererne er opgjort til 3,94 på en skala fra 1 til 5. Det udløser en ekstra bonus på 1,4 millioner kr.

Skrevet af