2021 stod i coronakrisens tegn, viser årsberetningen fra Pakkerejse-Ankenævnet. Der er kommet prisstigninger for behandling af klagesager – og så fik én charterarrangør 27 sure smileys. |

Mens de 14 medlemmer af RID, Rejsearrangører i Danmark, der primært arrangerer charterrejser, sidste år kom godt igen i forhold til 2020, er de i snit 52 procent efter året før corona, 2019. |

RID, charterselskabernes brancheforening, åbnede i juni for at også arrangører af ferierejser med rutefly kan komme med i foreningen. I starten af det nye år forventes tre nye medlemmer. |

RID, charterselskabernes brancheforening, er fremover ikke kun for charterarrangører, men også arrangører af ferierejser med rutefly. ”Men det er ikke for at kapre DRF-medlemmer,” siger RID-formand. |

Konkurser i Bravo Tours og Atlantis samt at Detur netop har meldt sig ud af charterarrangørernes brancheforening, har kostet RID hver femte gæst. ”Nu arbejder vi med RID 2.0,” siger formanden. |

Den mellemstore charterarrangør Detur har forladt RID, charterselskabernes brancheforening. Det sker efter RID truede med at smide Detur ud, for at være for alt længe om at tilbagebetale kunderne. |

Charterrejsearrangøren Detur har endnu ikke tilbagebetalt alle annullerede rejser, og risikerer at blive sparket ud af brancheforeningen, RID. Det vil være tredje medlem, RID mister siden oktober. |

Med salget af Detur har fire af Danmarks seks største charterrejsebureauer fået ny ejer siden sidste år, mest kendt er Spies. Bravo Tours er igen i spil til ejerskifte, måske inden årets udgang. |

Detur, det sjettestørste charterrejsebureau i Danmark, har fået nye ejere. I seneste årsregnskab skrev den uafhængige revisor: der er ”væsentlig usikkerhed vedrørende selskabets fortsatte drift.” |

Danmarks sjettestørste charterrejsebureau, Detur, øgede sidste år antal rejsende og omsætning over 50 procent. Til gengæld blev et millionoverskud i 2017 til et millionunderskud sidste år. |

Men derefter fanger bordet, og ingen fortrydelsesret eller tilbagebetaling. Detur nægtede at ændre rejsemål, da en familie ikke turde tage til Egypten uden en vaccination.

SOMMERMAGASIN: Min ferie blev helt ødelagt – 25 procent udenlandsk arbejdskraft på danske hoteller – Togbus eller bybus – Smilet.

FLYSELSKABER: Danske Jet Time har fyldt ordrebogen for Sommer 17 samt Vinter 17/18. Klar med sidste ATR-flyvning.

TURISME: Sidste år sendte fire danske charterrejsebureauer 52.878 gæster med rutefly – tallet svarer til at 6,7 pct. af de fire bureauers gæster fløj med rutefly.

TURISME: Syv af de 13 medlemmer af charterselskabernes brancheforening i Danmark havde sidste år tilbagegang i forhold til 2015. Det samlede antal solgte charterrejser faldt dog kun én pct. sidste år.

Priserne på julerejser er billigere end nogensinde, vurderer Travelmarket på baggrund af et nyt pristjek, der er gennemført for TV2.

ANKENÆVN: Endnu engang taber kunderne en sag, fordi de ikke klagede straks til guiden. ”Havde I gjort det, kunne vi….”

Et tyrkisk fly fra Corendon Airlines fyldt med danske chartergæster fra Billund måtte sent lørdag aften sikkerhedslande i Warszawa på vej til Antalya i Tyrkiet.

TURISME: Sidste år solgte de 14 medlemmer af RID, charterselskabernes brancheforening, 993.195 charterrejser i Danmark – en stigning på 10.000 i forhold til 2014. Sidste år blev et bureau opslugt af et andet.

FERIEFLY: Antallet af chartergæster tegner til at blive det laveste i flere år. Men derfor kan indtjeningen godt blive bedre, fordi der er lagt mere fornuftigt op.