Rejsende kan have ret til fuld tilbagebetaling, selvom dele af pakkerejsen er gennemført. Det siger ny kendelse fra EU-Domstolen. Sagen drejer sig om polske turister på femstjernet hotel i Albanien. |

Mere end 10.000 europæiske hoteller har anlagt et kollektivt søgsmål mod Booking.com, da man vil have erstatning for 20 års tab i forbindelse med den såkaldte ”bedste pris”-klausul.

Efter organisation mod kønsdiskriminering klagede over krav om at oplyse sit køn fra SNCF Connect, der sælger togbilletter i Europa, sagde EU-domstolen, at den oplysning er ligegyldig.

I denne måned skal der i EU-Parlamentet stemmes om et nyt forslag, der vil forhindre flyselskaber i at opkræve gebyrer for passagerers håndbagage. Forslaget er en del af en bredere indsats fra EU. |

EU-Domstol afgør principiel sag om corona-restriktioner på pakkerejse. ”Dommen siger, at kunden har krav på kompensation ved mangler på rejsen. Uanset force majeure," siger DRF-advokat. |

”Urimelig konklusion,” mener kompensationsfirma om det svenske forbrugerklagenævns kendelse om, at SAS’ pilotstrejke var ekstraordinære omstændigheder og at SAS ikke skal betale erstatning.

Forårets pilotstrejker hos SAS var ekstraordinære omstændigheder, som SAS ikke skal betale kompensation til passagererne for, lyder kendelse fra det svenske forbrugerklagenævn.

Den britiske højesteret har netop henvist principiel sag til EU-domstolen. Den drejer sig om et rejsebureau indirekte er medansvarlig efter en gæst blev voldtaget på sit resort under en ferie. |