Tilfredshed med Arrivas tog

Det fremgår af en meningsmåling foretaget af Capacent som viser, at Arrivas passagerer i Midt- og Vestjylland finder den samlede rejseliste når op på 4,08 hvor skalaen går fra 1 til 5, skriver epn.dk.

 

Togdirektør Ivan Skødt fra Arriva beskriver det som et historisk godt resultat, og er meget glad for at kunderne er tilfredse specielt i lyset af, at Arriva har vundet opgaven med transporten i området i yderligere otte år.

 

Blandt årsagerne til tilfredsheden fremhæver Arriva at togene i årets første tre måneder var rettidige i 98,4% af tilfældene, når de ydre forhold var i orden.

Skrevet af Flemming Juul