ANKENÆVN: Stribevis af klagesager over aflyst marathon i New York efter stormen Sandy splitter Ankenævnet i formand og forbrugere mod rejsebranchens repræsentanter.
Læs Mere »Hvert tredje rejsebureau under forhøjet overvågning
REJSEGARANTI: Ca. 600 danske rejsebureauer er registreret i Rejsegarantifonden – heraf er 174 under ”forhøjet overvågning,” hvor mange skal stille forhøjet garanti til fonden. Det er en stigning på 107 pct. de seneste tre år.
Læs Mere »Nyt udvalg skal give flyrejsende bedre beskyttelse
Sidste år krakkede op mod 20 flyselskaber verden over, heraf fire europæiske, bl.a. Cimber Sterling - tusindvis af danskere mistede både rejse og penge ved konkurserne. Nu skal et nyt udvalg under Erhvervsministeriet udarbejde løsning for at sikre forbrugerne ved nye konkurser blandt flyselskaber.
Læs Mere »Lille charterbureau køber Tyrkiet Ekspertens database
CHARTERREJSER: Nærmest ukendte Sunweb Rejser har for et ikke oplyst beløb købt krakkede Tyrkiet Ekspertens kundedatabase og ansat fem af de ansatte. Sunweb forventer med købet at fordoble passagertal næste år.
Læs Mere »Charterbureau flyver fra 5 danske lufthavne
Charterarrangøren Detur udvider fra 2014 sine aktiviteter i Danmark med direkte fly til Tyrkiet og Tunesien fra København, Billund, Aalborg, Aarhus og Odense.
Læs Mere »Danmarks største konkurser i rejsebranchen
REJSEBUREAUKRAK: Tyrkiet Eksperten lander som et af de 10 største rejsebureaukrak, når boet er gjort op, anslår direktør i Rejsegarantifonden. Tyrkiet Eksperten var samlet Danmarks 21. største rejsebureau – og 5. største charterbureau.
Læs Mere »En flig af mere sikkerhed
MANDAGSKLUMME: Det kunne have været meget værre, hvis vi ikke havde haft loven om Garantifonden, som nu får en ordentlig bet. Alligevel skal vi ikke have mere forsikring, men måske mere synlig etik før det går galt.
Læs Mere »Tyrkiet Eksperten konkurs
CHARTERREJSEBUREAUER: Danmarks 5. største charterrejsebureau gik lørdag konkurs - 1.500 danskere er strandet i Tyrkiet. Tyrkiet Ekspertens konkurs undrer ikke formand for charterrejsearrangørerne. Tyrkiet Eksperten opstod på ruiner af krakket charterbureau.
Læs Mere »Mange nye vindere ved Danish Travel Award
PRISUDDELING: Fem af sidste års vindere genvandt deres Danish Travel Award ved den store prisoverrækkelse i aftes i Cirkusbygningen, mens to firmaer hver vandt to priser. I alt blev der uddelt 19 branchepriser – heraf var fire enten nye eller tilbagevendte priser. Omvendt var fire priser gledet ud.
Læs Mere »Klar til afstemning om Danish Travel Awards
BRANCHEPRISEN: I dag begynder afstemningerne for at finde vinderne af årets Danish Travel Awards. I år har DTA’s præsidium udpeget kandidaterne i de 19 kategorier. Overrækkelsen af priserne sker 9. oktober ved gallaarrangement i Cirkusbygningen.
Læs Mere »Skolebordet fanger bestilte rejser
FERIEREJSER: Undervisningsminister Christine Antorini flytter afgangsprøver pga. lærerlockouten – de nye datoer er ikke på plads. Men påvirker de tidspunkter for planlagte ferierejser er det bare ærgerligt, siger rejsebranchen.
Læs Mere »Sure Smileys til to danske rejsebureauer fra Pakkerejse-Ankenævnet
ANKENÆVN: Rejsebureauer, som ikke følger Pakkerejse-Ankenævnets kendelser, får sure Smileys på nævnets hjemmeside. Dem har et rejsebureau netop fået tre af, mens et andet har fået én.
Læs Mere »Aalborg Lufthavn får ny charterrute
Tyrkiet Eksperten starter i dag direkte ugentlige fly til Gazipasa-lufthavnen, der ligger tættere på Alanya – hidtil har gæster til Alanya skullet bruge lufthavnen i Antalya.
Læs Mere »Kritik fra forbrugerombudsmand får Tyrkiet Eksperten til at kompensere
Forhandlinger mellem Forbrugerombudsmanden og Tyrkiet Eksperten får charterbureauet til at kompensere passagerer, som i 2012 fik omdirigeret deres fly til i Tyrkiet fra Gazipasa til Antalya.
Læs Mere »Spies er størst og Star Tour er størst
Det kommer i høj grad an på hvilke af de officielle tal fra Rejsearrangører i Danmark (RiD) man vælger, når man vil udpege Danmarks største charterrejsearrangør.
Læs Mere »Indien er selv ude om det
”Når man ikke er velkommen, vil man da hellere et andet sted hen. En ferie skal man glæde sig til,” siger charterselskabernes formand om de strammere krav om visum for danske turister. – Afbestilling hos Star Tour efter krav om personligt fremmøde.
Læs Mere »Her er Danmarks største charterselskaber
Spies og Star Tour er stadig nr. 1 og 2 – mens Apollo sidste år overhalede Bravo Tours på tredjepladsen. I 2012 solgte RID’s 13 medlemmer 986.306 charterrejser – en fremgang på beskedne 1.794 i forhold til 2011.
Læs Mere »Charterarrangører støtter 5-kroners fond
Charterbranchens forening støtter nu, at der betales 5 kr. til fond under Rejsegarantifonden pr. solgt rejse til dækning for mistet flybillet eller pakkerejse, hvis et flyselskab eller pakkerejsearrangør krakker. Samtidig ønsker RID rejsebureauernes garantistillelse afskaffet.
Læs Mere »Flyselskabers turbulente år, men charterfly består
FERIEFLY 2013:Lidt forunderligt, hvor meget vi gennem det forløbne år har skrevet om flyselskabers op- og nedture. Sådan har det også været i tidligere år. Askeskyer, tsunamier, økonomiske nedture, alligevel svinger pendulet kun lidt i charterbranchen. Det er nok noget typisk dansk.
Læs Mere »Fast track i Pakkerejse-Ankenævnet
Strid mellem DRF og Pakkerejse-Ankenævnets tidligere formand fik formanden til at gå. Byretsdommer Mikael Kragh har som ny formand sat turbo på for at komme gennem de mange ventende klagesager.
Læs Mere »