KLAGESAGER: Skuffelse over indkvartering og faciliteter er dominerende i Ankenævnet. Også i de tilfælde, hvor hotellet er et andet og bedre end det bestilte.

En to minutter lang video med titlen ’Do it for Denmark’ trækker overskrifter i internationale medier som Washington Post, The Independent, Time, The Guardian, RTL og BBC og er samtaleemne blandt millioner af internetbrugere.

VOR EGEN VERDEN: Ikke uventet blev vores nyhed om, at SAS` næste langdistancefly udelukkende bemandes med norske stewardesser på grund af et gardin, sidste uges mest læste.

Når destinationen hedder London, Paris eller Rom stiger lysten til romantik, viser en undersøgelse, Epinion har gennemført for Spies.

CHARTEREJSER: Efter udflytningen fra centrum i København til Ørestaden, bliver kunderne længere i butikken og køber mere. Det samme sker efter et deltagermøde i det flotte auditorium.

Selv om den danske sommer var god sidste år, skinner den ’danske’ sol i juli gennemsnitligt 6,3 timer pr. dag, og temperaturen ligger på 19-20 grader. På Cypern kan man glæde sig over 12 soltimer og 32 graders varme.

HOTELLER: Noget tyder på, at det er udenlandske kapital, som igen skal få de store hoteller til at svinge på ferieøen, og nu renoveres et kendt dansker-hotel.

TURISME: Udenrigsministeriet fraråder nu alle ikke-nødvendige rejser til hele det sydlige Sinai – dermed også Sharm el-Sheikh. ”Dette er utrolig trist, der har ingen problemer været, og kundetilfredsheden er i top,” siger Spies-direktør.

FLYSELSKABER: DR2-programmet Detektor tog i aftes fat i Thomas Cook Airlines Scandinavias pressemeddelelse om CO2 udslip for en flypassager og en passager i en miljøvenlig Golf 1,4 TSI.

CHARTERREJSEBUREAUER: ”Der var under 4.000 besøgende i vores salgsbutik i Aalborg sidste år – det er for lidt. Men selv om butikken lukker, vil vi stadig være markedsledende i Nordjylland,” siger Star Tour-direktør. Nyåbnet konkurrent er overrasket over beslutningen.

Formanden for Foreningen af Danske Rejsejournalister, Anne-Vibeke Isaksen, kunne fredag morgen i forbindelse med åbningen af Ferie for Alle i MCH, Messecenter Herning, for 8. gang uddele prisen Årets Rejsejournalist.

VOR EGEN VERDEN: Når en direktør fra et stort rejsebureau med øjeblikkelig virkning siger farvel, giver det genlyd i hele branchen. Med næsten lige så stor interesse fulgte læserne i sidste uge SAS` reaktion på ønsket fra Københavns Lufthavn om flere langruter.

Thomas Cook Airlines Scandinavia udskifter halvdelen af flyflåden med fabriksnye Airbus A321. Samtidig opgraderes de øvrige fly med nye stole og underholdningssystemer for et tocifret millionbeløb.

FERIEMESSER: Rejsebureauer, charterselskaber og nationale turistbureauer i kø for at opfylde danskernes feriedrømme på Ferie for Alle 2014.

CHARTERREJSEBUREAUER: Star Tour solgte sidste år 1.129 flere charterrejser i Danmark end Spies – mens Bravo overhalede Apollo på tredjepladsen. I 2013 solgte RID’s 13 medlemmer 987.423 charterrejser med afrejse fra Danmark – Detur var højdespringeren, mens Apollo fik det største dyk.

Politisk uro i turistlandene gør det billigere for danskerne at feriere i for eksempel Tyrkiet og Thailand. I Tyrkiet kan danskerne se frem til 22% flere lira for deres kroner sammenlignet med sidste år efter demonstrationer i Istanbul og Ankara.

TURISME: Thailands regering havde faktisk vedtaget at opkræve en afgift på ca. 90 kr. fra årsskiftet ved hver indrejse for at dække stigende udgifter til tilskadekomne og syge turister uden rejseforsikring. Men under urolighederne er den pludselig glemt.

Til sommer øger Spies antallet af rejsemål direkte fra Bornholms Lufthavn. I sommeren 2013 var der rejser til fire rejsemål ved Middelhavet, men nu udvides antallet til seks, når Rhodos og Varna i Bulgarien kommer med.

TURISME: 70 pct. af bornholmerne valgte mindst et firestjernet hotel. På landsplan var det kun 57 pct. af de rejsende, oplyser Spies.

CRUISE: Spies Rejser har i et års tid forberedt sig på at gå aktivt i på krydstogtmarkedet, og nu ser det ud til at være alvor. Der er ved at være trængsel, men markedet er langt fra mættet – og et onlinesalg er ikke lykken.