Den var den helt rigtige beslutning at førtidspensionere SAS’ Q400-fly, siger rejsebranchen. Danmarks Rejsebureau Forening spændt på, hvordan de mange tusinde berørte passagerer ombookes.
Læs Mere »Ægtefæller på ferie hver for sig
Mænd og kvinder tager i langt højere grad på ferie hver for sig – kvinder typisk på shopping og wellness og mænd på jagt eller til fodbold
Læs Mere »Kunder har stadig tiltro til SAS
Den seneste tids problemer har tilsyneladende ikke fået kunderne til at miste tilliden til SAS.
Læs Mere »Flere klager over fiktivt rejsebureau
Det fiktive rejsebureau DreamTours misbrugte ikke kun rejsebureauet Hannibal & Marco Polo. Også Profil Rejsers har ufrivilligt optrådt i ”filial” af DreamTours – et tredje rejsebureau har klaget til handelsskolen i Randers, som nu har slettet sin trænings
Læs Mere »Avis stiller spørgsmål om vinderne af Danish Travel Awards
Ekstra Bladets rejseredaktør utilfreds med at Atlantis Rejser og SAS ved årets Danish Travel Awards blev hhv. Bedste Charterbureau og Bedste Charterflyselskab; i øvrigt valgt af forbrugerne.
Forbrugerrådet kræver åbenhed om flyproblemer
Både Rejsebureauforeningen og Forbrugerrådet efterlyser mere åbenhed om flyselskabernes fejl.
Læs Mere »DRF informerer om det juridiske i forbindelse med SAS’ problemer
Danmarks Rejsebureau Forening udsendte fredag eftermiddag information til sine medlemmer om retsstillingen i forbindelse med den seneste tids hændelser med Q400-flyene som bl.a. anvendes af SAS Danmark - herunder Statens Luftfartsvæsens flyveforbud mod sa
Læs Mere »DRF hjælper medlemmer over Kontant-forvirring
Tirsdagens ”Kontant” på DR om fejlagtige gebyrer gav masser af henvendelser fra medlemmer til Danmarks Rejsebureau Forening. Bl.a. er der forvirring om EU’s ansvarsforsikring samt lovligheden i at opkræve gebyrer.
Læs Mere »Tv program beskylder danske rejsebureauer for prisfup
I aften beskylder DR’s forbrugermagasin Kontant bl.a. anerkendt rejsebureau fra Jylland for at ”malke” sine kunder for ”skatter” og andre ”lovpligtige ekstrabeløb, selskabet selv har opfundet.” Sagen drejer sig om rejsebureauer som ikke oplyser totalprise
Læs Mere »Ringe service spolerer ferien
Godt hver fjerde dansker er skuffet over udlandsrejsen og klager over forsinkelser, dårlige hoteller og uforskammet personale, viser Ekstra Bladets rundspørge
Læs Mere »Fredagsklummen – Fri os for barnepigementalitet, når vi rejser til udlandet
EU PARLAMENTARIKER Karin Riis-Jørgensen er fyldt med bebrejdelser og efterlyser et kriseberedskab for stort set alt rejsebranchen, så som drukskandaler i Bulgarien, voldtægt, tsunamier og orkaner. Samtidig beskylder hun branchen for at bede staten om
Vi svigtede ikke ved orkanen i Mexico
"Vi lyttede til de lokale myndigheder, der forsikrede os om, at der ikke var nogen fare, " siger Apollos danske chef, Jan Lockhart i anledning af klage og omtale fra et dansk ægtepar, der følte sig groft svigtet, da orkanen havde retning mod Yucatan.
10 gode råd til online rejsekøb
Flere køber rejser via internettet. Det er nemt, men forbrugerne skal være opmærksomme. FDM travel har samlet de ti vigtigste råd til online rejsekøb.
Læs Mere »Pas på rejseforsikring på kreditkortet
Rejsebranchen opfordrer til, at man læser kreditkortbetingelserne grundigt, da dækningerne er meget forskellige og måske ikke lever op til forventningerne
Læs Mere »Thomas Elsgaard til toppost i SAS
Rejsefebers administrerende direktør bliver direktør for agent- og gruppesalg i SAS Danmark
Læs Mere »DRF skifter medlemmer i Rejse-Ankenævnet
Der har været vagtskifte for Danmarks Rejsebureau Forenings to repræsentanter i Rejse-Ankenævnet.
Læs Mere »Regnen øger pres på flyenes business class
Det dårlige ferievejr i Danmark får flere til at flygte til udlandet – de billigste flysæder er for længst solgt, det giver større efterspørgsel på business class-sæder.
Læs Mere »Rekordsalg af rejser til udlandet
Danskerne havde sidste år over 4 millioner udlandsrejser med mindst 4 overnatninger – en stigning på 14 % i forhold til år 2005. Prisen for en gennemsnitsrejse steg 18 % til 8.700 kr.
Læs Mere »Minister omsider i dialog med rejsebranchen
Hjemtransport ved terror og naturkatastrofer og at flyselskaberne skal være med til at finansiere Rejse-Ankenævnet. Disse var blandt torsdagens emner, da DRF og RID mødte forbrugerministeren.
Læs Mere »Gode råd fra DRF om krakket rejsebureau
I forbindelse med millionbedrageriet fra Blue Travel & Tours samt Rejsegarantifondens beslutning om at hjælpe de strandede gæster, har Danmarks Rejsebureau Forening udsendt vejledning til sine medlemmer om, hvordan de skal forholde sig.
Læs Mere »