Malaysia Airlines er søsætningskunde for nyt tiltag fra Amadeus på Facebook Messenger, der ved hjælp af kunstig intelligens booker og betaler flybilletter.

Reservationssystemet Amadeus forstærker sig på hotelområdet med køb af TravelClick og udvider dermed sin hotelportefølje ved at få adgang til et område af hospitality-branchen, Amadeus ikke er stærk på i dag.

Amadeus og CWT har haft partnerskab i flere år efterhånden, og nu udvider de to parter samarbejdet for at sikre endnu bedre kvalitet til de rejsende.

Det store, globale erhvervsrejsebureau skal være med til at teste reservationssystemet Amadeus’ såkaldte NDC-X Program.

2 ud af 3 er bekymret for data-sikkerhed når de er på forretningsrejse, siger ny undersøgelse fra erhvervsrejsebureauet CWT.

Reservationssystemet Amadeus vil bruge 9,2 milliarder kroner på at forstærke sig på hotelområdet med køb af teknologivirksomheden TravelClick.

For at tiltrække flere passagerer til sit voksende antal langruter har Norwegian fornyet sin aftale med distributionssystemet Amadeus.

Travelport med reservationssystemerne Galileo og Worldspan kan senere i år gøre det muligt for kunder blandt rejsebureauer og firmakunder at booke for eksempel Lufthansa uden at betale ekstra fee.

Det globale reservationssystem Amadeus, der er markedsførende i Norden, har som en af de første leverandører opnået Niveau 3 i IATA’s New Distribution Capability-standard, NDC.

EU’ vil ikke behandle klage over bookingafgifter fra Lufthansa Gruppen til for eksempel rejsebureauer. Det får nu lobbyorganisation, der repræsenterer bookingsystemer, til at klage til EU.

Ny bookingløsning fra reservationssystemet Amadeus skal gøre det nemmere rejse med tog indenfor Europa. I første omgang er det et samarbejde med de schweiziske jernbaner.

Reservationssystemet Amadeus og det store globale erhvervsrejsebureau Flight Centre Travel Group skal sammen arbejde med Amadeus' distributionsteknologi.

TECH: Travelport har opfyldt alle IATA’s krav til at kunne fungere som direkte bindeled mellem flyselskaberne og deres kunder, og første globale flyselskab er på vej med NDC-løsning.

LUFTFART: SAS har indført en ny producere, som fremover gør det langt hurtigere og mere sikkert at tilbagebetale flybilletter til flyselskabets kunder.

SAS har indført Amadeus Ticket Changer Refund (ATC Refund) for at forenkle administrationen med tilbagebetaling af flybilletter. ATC Refund mindsker den tid, det tager for rejsebureauer fra 15-20 minutter til mindre end et minut.

Ryanair og Amadeus kan ikke blive enige om at forlænge den eksisterende aftale, og derfor afbrydes samarbejdet om GDS-distribution.

LUFTFART: Fra april næste år følger Air France KLM efter Lufthansa, British Airways og Iberia og gør det billigere, hvis flybilletter bookes på deres hjemmesider.

TURISME: PATA Danmark afviklede denne uge sine to store årlige langrute-workshops i Aarhus og København. Her kunne rejsebureauansatte møde 45 leverandører fra det meste af verden.

Hotellerne i København har større succes med indtjeningen pr. værelse, end både Stockholm og Oslo. Københavns hoteller har opnået en stigning på 39% i indtjening pr. værelse de seneste fem år, mens vækstraterne i Stockholm og Oslo ligger på 21% og 13%.

Amadeus integrerer hotelleverandøren Totalstay i Amadeus Hotels. Det betyder, at rejsebureauer, der samarbejder med Amadeus, får adgang til mere end 165.000 hoteller på over 10.000 destinationer.