Lavprisflyselskabet JetsSky, der i januar begyndte at sælge flybilletter via internettet til rejser fra Billund, er blevet meldt til politiet for svindel. JetsSky meddeler nu på sin hjemmeside, at alle afgange frem til 27. marts er aflyst, og at kunderne vil få deres penge tilbage. Det er der imidlertid flere danske kunder, der ikke har fået, oplyser TV2. En del ...

Adm. direktør for det store leisurebureau Gate Eleven og salgsdirektør for MyTravel-gruppen i Danmark, Lone Bach, forlader MyTravel i denne uge. Beslutningen kom mandag efter en samtale med MyTravel-chefen for Danmark, Bjarne Hornbek. Hun afløses af direktør for Spies Danmark, Jan Vendelbo, der får en nyoprettet stilling som salgs- og marketingsdirektør for MyTravel-gruppen i Danmark. Denne tæller foruden Gate Eleven ...

Danmarks Rejsebureau Forening skælder nu ud på sine uærlige medlemmer der bevidst bryder prismærkningsloven og ikke skilter eller annoncerer med samtlige skatter og afgifter, obligatoriske tillæg, gebyrer og ekstraudgifter, som kunden ikke har mulighed for at fravælge. DRF opfordrer i sit nyhedsbrev sine medlemmer til altid at bruge totalpriser. I nyhedsbrevet skriver DRF bl.a.: ”DRF har gentagne gange konstateret, at ...

De danske rejsebureauer tjener millioner på at sende lovpligtige forsikringsudgifter videre til forbrugerne. De maskerer dem på regningen som et officielt gebyr, der ikke er til forhandling, skriver Økonomisk Ugebrev. Det drejer sig om den udvidet ansvarsforsikring, som Danmarks Rejsebureau Forening kræver, at dens medlemmer tegner ved salg af pakkerejser. Forsikringerne kaldes en EU-ansvarsforsikring og dækker rejsebureauet mod eventuelle erstatningskrav ...

Danmarks Rejsebureau Forening er irriteret over ruteflyselskaber som ”uden hensyntagen til rejsebureauernes forpligtelser i henhold til pakkerejseloven i stigende grad foretager ændringer i tidstabellen.” Det skriver DRF i sit nyhedsbrev. Her står bl.a. ”DRF har den seneste tid modtaget flere henvendelser fra sine medlemmer vedrørende flyselskabernes shcedules changes. DRF finder det betænkeligt, at flyselskaberne gennemfører sådanne med et helt uacceptabelt ...

”Det er et godt signal fra SAS at de beholder deres danske callcenter så telefonsalget kan klares fra Danmark frem for Langbortistan. Jeg tror, trods alt, at mange ønsker et stærkt SAS. At sende sine callcentre til udlandet er en mantra i mange brancher – ikke kun blandt flyselskaber. Og at nogle flyselskaber eksporterer deres danske callcentre gavner vores medlemmer, ...

Det dansk-hollandske luftkastel Jetssky ser stadig mere underligt og uprofessionelt ud – bl.a. har DRF frarådet handel med det. Og nu melder Billund Lufthavn, som lavprisselskabet skulle have haft en rute til, at lufthavnen kun vil indgå aftale med det spanske flyselskab, Hola Airlines, som åbenbart skal levere fly til Jetssky. På sin hjemmeside, BLL.dk, skrev lufthavnen mandag bl.a.: ”Billund ...

Usikkerheden om det hollandske lavprisflyselskab JetsSky, som angiveligt skal åbne flyvninger til bl.a. Billund om to uger, fortsætter med at vokse. Nu har angiveligt også Danmarks Rejsebureau Forening advaret mod at købe billetter til selskabet. ”Repræsentanter for selskabet har oplyst, at de planlægger en række flyvninger fra 1. februar på de ruter, selskabet har oplyst på sin hjemmeside. Men vi ...

”De må have mange penge, men jeg forstår dem godt,” lød kommentaren fra en topchef i et stort udenlandsk flyselskab, da det mandag blev kendt, at ”de” – Danmarks Rejsebureau Forening – har besluttet at appellere den uklare provisionsdom fra Østre Landsret i sommer til Højesteret – appelfristen var netop i går, mandag. Allerede i begyndelsen af oktober besluttede et ...

Kuoni har meldt sig ud af Danmarks Rejsebureau Forening, angiveligt for at spare et beløb på ca. 50.000 kr. om året. Selskabet er ved at trimme sine udgifter og har med Apollo valgt at blive i RID, Sammenslutningen af rejsearrangører, læs charterselskaber. Forklaringen til DRF var, at man mener at være dækket tilstrækkeligt ind ved at være medlem af en ...

På et møde i dag i Danmarks Rejsebureau Forening blev det besluttet at anke provisions-dommen fra Østre Landsret til Højesteret. I Østre Landsret gav to ud af de tre dommere SAS medhold i, at det var lovmedholdeligt at indstille udbetalingen af provision. Fordi en dommer afgav dissens blev dommen betragtet som uklar – det har nu fået DRF til at ...

HORESTA og Danmarks Rejsebureau Forening har indgået en ny rejsebureauoverenskomst. Som konsekvens får rejsebureauerne fra 1. januar pligt til at orientere gæsterne om hotellernes afbestillingsregler og videregive kreditoplysninger m.v. til hotellerne, så hotellerne har mulighed for at sikre deres krav i tilfælde af ”for tidlig afrejse” eller lignende. Der er også indgået en ny aftale om afbestillingsregler. Disse skal motivere ...

Useriøse selskaber i den danske rejsebranche vil få det sværere. De økonomiske krav skærpes i et forsøg på at undgå konkurser og slippe af med de useriøse. Mindre bureauer skal stille større garantier, og Rejsegarantifonden får bedre mulighed for at tjekke arrangørernes økonomi. Samtidig skal det automatiske gebyr til Rejsegarantifonden på fem kr. pr. kunde gradvist afskaffes. Danmarks Rejsebureau Forening ...

Direktør for Wasteels Rejser, Ole Egholm, var skuffet og i tvivl efter han og Danmarks Rejsebureau Forening onsdag havde tabt retssagen i Østre Landsret mod SAS om den forsvundne billetprovision. ”Vi må acceptere dommen – men vi må gå videre. Havde vi tabt med 3-0, havde sagen været klar. Nu har jeg en følelse af, at den eneste dommer, som ...

Det var så tæt på som det kunne være med afgørelsen i Østre Landsret i sagen, som Wasteel Rejser og Danmarks Rejsebureau Forening havde anlagt mod SAS for at sløjfe agentprovisionen. Med dommerstemmerne 2-1 blev SAS frikendt, og sagsøgerne noget der ligner 300.000 kr. fattigere. Dels 150.000 kr. i sagskomkostninger i følge dommen, dels i egne udgifter til advokat etc. ...

Danmarks Rejsebureau Forening har i de løbende forhandlinger med Forbrugerstyrelsen foreslået en sammenlægning af Rejsegarantifonden og Rejseankenævnet. Da der er tale om forbundne kar vil det være en fordel at integrere. Der er ofte en forbindelse mellem et rejsebureau, der erklæres konkurs og antallet af klager, fastslår direktør Lars Thykier fra Danmarks Rejsebureau Forening. Skrevet af

I morgen afsiges dom i Østre Landsret i sagen mellem rejsebureauerne og SAS om billetprovisionen. En sag, der kan få stor betydning i samarbejdet mellem IATA-flyselskaberne og rejsebureauerne i hele Europa. Det er Wasteels Rejser og Danmarks Rejsebureau Forening, der har anlagt sagen mod SAS, som blev behandlet af Østre Landsret i juni. Der er stor spænding om resultatet. Parterne ...

USA’s Udenrigsministerium har tilbudt de 27 lande indenfor Visa Waiver-samarbejdet, at de nye regler om maskinlæsbare pas kan udskydes et år, således at de alligevel ikke træder i kraft 1. oktober i år. Danmarks Rejsebureau Forening har fra kontorchef Michael Højer i Justitsministeriets fået oplyst, at den danske regering forventer at anmode om en sådan udsættelse. Udsættelsen vil i givet ...

Danmarks Rejsebureau Forening, DRF, er klar til en markant skærpelse af kravene for at drive rejsebureau. Det sker ikke mindst efter de seneste konkurser i rejsebranchen, navnlig kæmpebraget da Sunny Tours gik konkurs i juni. DRF’s direktør, Lars Thykier, ønsker bl.a. en stramning af reglerne for at drive rejsebureau, selvrisiko for kunderne og et branchetilsyn, der tidligt skal kunne gribe ...

Den rumænske direktør for Balkan Tours, Horia Bucurica, hudflettes i disse dage i medierne. Det sker fordi Balkan Tours har solgt flybilletter, bureauet ikke havde. Balkan Tours, der ikke er medlem af fx. Danmarks Rejsebureau Forening, har ifølge Berlingskes gratisavis, Urban, siden maj modtaget mindst 250.000 kroner for flybilletter til 12 personer og virksomheder, som aldrig fik billetterne. Københavns Politis ...