Rejsebureauer

Nul undskyldninger for charterhotels overbooking

TURISME: Når et flyselskab booker over og ikke kan opfylde kundens aftale, blinker alle advarselslys, og der er ingen undskyldning. Det gælder tilsyneladende ikke for en charterrejse med Spies til Rhodos, hvor hotellet ‘bare ’havde begået en fejl’ og slap billigt.

Læs Mere »

Rekordoverskud i den danske rejsebranche

TURISME: Danmarks 194 største rejsebureauer tjente sidste år 464 mio. kr. efter skat. ”Det er det flotteste resultat nogensinde. Ikke siden 2007 har branchen tjent over 400 mio. kr.,” siger rejsebrancheanalytiker Ole Egholm. Hans analyse viser blandt meget andet også gennemsnitslønnen i rejsebureauerne.

Læs Mere »

Spies direkte fra Bornholm til Kroatien

TURISME: Der er tradition for, at Spies har en nyhed, når man præsenterer flyprogrammet fra Bornholm for det kommende år. I 2016 kunne bornholmerne for første gang flyve direkte til Gran Canaria og Tenerife – i år var nyheden Almeria i Spanien.

Læs Mere »

Dobbelt så mange i Rejsegarantifonden

TURISME: Den kommende ændring af lov om Rejsegarantifonden kan betyde, at antallet af registrerede rejseudbydere i fonden øges til at omfatte visse forlystelsesparker, badelande, hoteller, højskoler osv. Også flyselskabers salg af pakkerejser bliver berørt.

Læs Mere »

Ekspert-rejsebureau roder med USA’s geografi

TURISME: Dansk rejsebureau, der er specialist på USA, har en del geografisk vrøvl på sin hjemmeside. Byer som Dallas, Memphis og New Orleans omtales som delstater, mens en delstat benævnes som en by. ’Vi sælger kun rejser til USA’, skriver bureauet - der dog også har rejser til Canada, Caribien og Mexico.

Læs Mere »

Lille rejsebureau udvider

TURISME: I år åbnede kendt dansk rejsebrancheprofil eget rejsebureau med fokus på Australien og New Zealand. Nu kommer det oversøiske land, flest danskere rejser til, også på menukortet. ”Det giver mening, og alt hvad der giver mening, er værd at gå efter”, siger ejeren.

Læs Mere »

DRF-kursus om skærpet markedsføringslov

TURISME: Markedsføringsloven er blevet opdateret for at beskytte forbrugerne mod vildledende og aggressiv markedsføring – ligesom reglerne for markedsføring på sociale medier er skærpet. Det informerer Danmarks Rejsebureau Forening om på et medlemsmøde næste måned.

Læs Mere »

Snydt af falske ferie-sider

TURISME: Rigspolitiet og dansk storbanks enhed mod svindelbekæmpelse advarer mod hjemmesider, der ser ægte ud, men hvor forbrugerne franarres penge, når de i god tro f.eks. booker en feriebolig. Udvis sund skepsis og tjek forbrugersider som Trustpilot, lyder ekspertrådet.

Læs Mere »

Bjarne Riis køber dansk rejsebureau

TURISME: Sammen med den tidligere Saxo Bank-direktør, Lars Seier Christensen, har Bjarne Riis netop købt et mindre dansk rejsebureau. Bjarne Riis vandt i 1996 Tour de France – men erkendte ti år senere, at han var dopet under tour’en.

Læs Mere »

Viktors Farmor på Michelin jagt

ANKENÆVNET: ”Når øjnene er mætte, byder vi på Michelin for maven”, lyder det i omtalen af en trekking rejse: ”Italien gastronomi og vandring” i Abruzzo. Ingen stjerner for det initiativ, hverken fra klageren eller fra Michelin.

Læs Mere »

Byggestøj blev dyrt for rejsebureau

TURISME: ”Husk at følge grundigt op på meldinger fra guider eller underleverandører om byggestøj - især hvis rejsebureauet gøres opmærksom på det af kunden”, siger DRF. Det glemte dansk rejsebureau, der nu skal betale 40 pct. af rejsens pris tilbage.

Læs Mere »