Corona-virussen er i kategorien ”usædvanlige omstændigheder” som flyselskaber næppe hænger på, vurderer Forbruger Europa, en del af Europa-Kommissionens netværk af forbrugercentre.

De økonomiske problemer i Spies’ moderselskab og salget af det store danske rejsebureau var blandt de mest læste historier på STANDBY.dk - listen blev dog toppet af advarsel til forbrugerne.

Forbrugerklagenævnet afviser dansk forbruger der ikke mente, han skulle betale for at få ændret navne på flybillet. Men hans egen fejl kostede 550 kroner per billet per strækning, var kendelsen.

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt Berlingske Media for at have vildledt om priser på hotel- og kroophold på dealsitet Sweetdeal.dk ved ikke at oplyse om pristillæg.

Det kan blive en kostbar omgang for forbrugerne ikke at kende regler og rettigheder ved hotelbookinger. Konkurrencestyrelsen og Forbruger Europa har samlet en række gode råd.

Den spanske biludlejer Goldcar – ejet af giganten Europcar – kom atter sidst i årlig opgørelse fra britisk forbrugerorganisation. Blandt de store udlejningsfirmaer topper Enterprise og Alamo.

Der er flere faldgruber når de danske forbrugere bestiller flybilletter, hotelophold eller feriehus, lyder det fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.

”Det var tysk bureaukrati af allerværste skuffe,” siger dansk turist der fik god hjælp af Forbruger Europa i sag, hvor han følte sig bondefanget i forbindelse med parkering i Hamborg Lufthavn. |

Det er risikabelt at købe billetter til årets VM-slutrunde i fodbold hos billethajer, advarer EU’s Forbruger Europa sammen med den danske Konkurrence- og Forbrugerstyrelse.