Norwegian genoptager refundering af aflyste billetter til bureauerne. Dansk rejsedirektør kritiserer, at regeringen som medejer af SAS ”ser gennem fingrene med, at SAS holder på penge, de skylder bureauerne.” |

Kenya Airways har udnævnt GSA-virksomheden APG som generalagent på 39 europæiske markeder, herunder de nordiske. Flyselskabet har genstartet sine ruter til Amsterdam, Paris og London.

En ny aftale mellem rejsebureauer og Amadeus Travel Platform vil give rejsebureauagenterne øget adgang til udbuddene fra Air France-KLM’s produkter via IATA’s NDC services.

Når coronavaccinen en dag er klar, skal de mange milliarder doser sikkert og uden komplikationer distribueres verden over. Ifølge IATA vil det kræve 8.000 flyvninger med store fragtfly.

Teknologileverandøren Travelport med GDS-systemerne Galileo og Worldspan opretter mikro-hjemmeside med bredt udbud af opdaterede informationer til rejsebranchen om coronakrisen.

IATA’s BSP-betalingssystem er ved at kollapse og næsten intet refunderes fra ruteflyselskaber til rejsebureauer. ”Hele skidtet er ved at falde sammen - det er en mega-krise,” siger DRF’s direktør. |

Den delvist Lufthansa-ejede erhvervsrejsebureaukæde Lufthansa City Center kan nu tilbyde sine firmakunder Lufthansas egen opgraderingsmulighed til en højere rejseklasse til en fast pris.

Booking af flybilletter skal være så enkel som mulig, ønsker rejsebureauer og firmakunder som udfordres af flyselskabernes NDC-koncept. Emnet var igen til debat på medlemsmøde hos DBTA. |

Det globale erhvervsbureau Egencia får aftale med Lufthansa-gruppen - samt British Airways - om priser, flyselskaberne ikke mere viser i reservationssystemerne, kun på deres NDC-sider.

Peter Skieller er stoppet som forretningsudvikler i dansk erhvervsbureau – og står nu i spidsen for nystartet leverandør af alle typer priser på flybilletter, også NDC, til rejsebureauer og firmakunder. |

Reservationsgiganten Amadeus gør sit NDC-indhold tilgængelig på den cloudbaserede bookingplatform Selling Platform Connect.

Med de nye ejerforhold på plads for det tidligere Thomas Cook Northern Europe, håber Danmarks største rejsebureau, Spies, snart at genoptage salget af cirka 50.000 årlige flybilletter med rutefly. |

Fra i dag kan rejsebureauer i Danmark ikke booke to udbredte billige billettyper i Lufthansa Gruppen via reservationssystemerne – men kun via Lufthansa-udpegede NDC-løsninger. |

American Airlines, erhvervsrejsebureauet American Express Global Business Travel og reservationssystemet Amadeus er klar med bookinger via IATA’s NDC-platform.

Australske Qantas søsætter sin nye NDC-distributionsmetode fra IATA, der skal ændre bookingforløbet overfor partnerne i rejsebranchen.

Et af Norges største erhvervsrejsebureauer er som Air France KLM’s første partner i Nordeuropa blevet certificeret på flyselskabernes NDC-platform.

Rejsebureauerne skal nu også informere flyselskaber om passagerens kontaktinformation – fejl i disse kan det koste rejsebureauerne ”dummebøder” langt over prisen på flybilletten. |

IATA misbruger sin dominerende rolle overfor rejsebureauer, siger sammenslutningen af rejsebureauer i EU-landene i klage til EU. Klagen bakkes op af Danmarks Rejsebureau Forening.

Mens mere end hver anden travel manager i undersøgelse fra IATA sidste år forventede stigning i køb af flybilletter på op til ti procent i år, er forventningerne nu faldet til det halve.

Der var lagt op til debat om branchens fremtid – men det kom kun til at handle om teknologi, ikke mindst IATA’s NDC-muligheder, der også er vigtig for rejsebureauer, GDS’er og flyselskaber. |