Emnearkiv: Norwegian

Norwegian skændes med dusørjæger

”Norwegian henviser utilfredse passagerer til det norske klagenævn, men følger ikke nævnets anbefalinger,” siger svenske Travelright. Ifølge TRS går to ud af tre kendelser fra nævnet mod Norwegian.

Læs Mere »

Klagere over Norwegian fik ikke medhold

Selv om de fleste klager i det norske Flyklagenævn var rettet mod Norwegian på grund af forsinkelser med selskabets Dreamliners, så fik ikke klagerne ikke medhold. Flyselskabet er ikke kendt ansvarlig for ’ekstraordinære fejl’ på flyene som har været udenfor Norwegians kontrol’, hedder det.

Læs Mere »

Air Canada får Dreamliner til København

FLYSELSKABER: Star Alliance-medlemmets eneste nordiske rute får fra sidst i oktober til starten af januar gæsteoptræden mellem Toronto og København af en ny Boeing 787-800 Dreamliner – bl.a. med selskabets nye premium economy-klasse.

Læs Mere »

Månedsrekord for Norwegian

Norwegian havde 2.489.974 passagerer i juli, en stigning på 17% sammenlignet med juli sidste år. Aldrig har så mange passagerer fløjet med Norwegian i en enkelt måned. Belægningen var på 88,2 procent.

Læs Mere »

Charterbranchen hårdt presset

Den usædvanligt varme sommer i kombination med en betydelig overkapacitet betyder færre charterkunder i Jylland. I Juli var der 8% færre passagerer med charterfly fra de jyske lufthavne Billund og Aarhus havde færre rejsende, mens Aalborg havde en mindre fremgang.

Læs Mere »

Flyrejsende i København kan få milliardbeløb

KOMPENSATION: ”Dusørjægere,” der mod betaling skaffer flypassagerer kompensation ved forsinkelser, vurderer, at der i Københavns Lufthavn er 1,3 mia. kr. at hente om året. Men flyselskaberne slipper med ca. 13 mio. kr. – fordi passager ikke orker kampen.

Læs Mere »

Igen store Norwegian-forsinkelser

FLYSELSKABER: Norwegian var denne uge atter ramt af forsinkelser på langruter. På en flyvning fra New York JFK måtte passagererne sove på feltsenge i lufthavnen, inden de kunne flyve til Stockholm. Fly fra Los Angeles til Oslo blev forsinket 56 timer.

Læs Mere »

Norwegian afviser påstand fra dusørjæger

FLYSELSKABER: ”Norwegian har næsten halvdelen af de forsinkede flyrejsende, som har søgt juridisk hjælp fra TRS Travelright,” oplyser svenske TRS, der indkasserer 30 pct. af vundne indtægter. Norwegian benægter oplysningerne.

Læs Mere »

Ny kritik af Norwegians service (opdateret)

FLYSELSKABER: Forleden strandede ca. 120 Norwegian-passagerer i Berlin, hvorfra de skulle til Bergen. Flyet blev aflyst og mange måtte vente flere dage. Blandt passagererne var en norsk advokat, der har skrevet et vredt debatindlæg.

Læs Mere »

SAS aflyser fly til Israel

UROLIGHEDER: SAS, Norwegian og flere europæiske og amerikanske flyselskaber droppede tirsdag at flyve til Tel Aviv pga. Hamas’ raketangreb på en landsby tæt på Ben Gurion-lufthavnen.

Læs Mere »

Svensk firma jagter Norwegian for kompensation

FLYSELSKABER: Svenske TRS Travelright er utilfreds med, at Norwegian ikke betaler kompensation til to af firmaets kunder efter forsinkelse fra Los Angeles til Stockholm. De har hver krav på 600 euro, siger firmaet – der beholder 30 pct. af beløbet, hvis de får flyselskabet til at betale.

Læs Mere »