RESERVATIONSSYSTEMER: Efter i årevis at have nedgjort reservationssystemerne ser Ryanair ud til at have foretaget 180 graders vending og vil nu gerne med ombord.
Læs Mere »Erhvervsrejsebureauers neutralitet til debat
ERHVERVSREJSEBUREAUER: ”Det er naivt at kalde erhvervsrejsebureauer neutrale,” lød det ved paneldebat på Danish Business Travel Associations årsmøde med flyselskaber, hoteller, IT-leverandører og travel managers. DBTA’s travel managers køber årligt rejser for ca. 10,5 milliarder kr.
Læs Mere »Flere flyselskaber får nye tillægstjenester fra Amadeus
FLYSELSKABER: Austrian Airlines, Icelandair, Lufthansa og SAS lancerer nye tillægstjenester (Ancillary Services) på det skandinaviske marked. Alle anvender Amadeus’ Airline Ancillary Services.
Læs Mere »Amadeus køber IT-leverandør til hotelsektoren
Amadeus køber den amerikanske virksomhed Newmarket, som leverer IT-løsninger til event- og gruppehåndtering i hotelsektoren, for 500 mio. dollar. Opkøbet styrker Amadeus inden for IT til hoteller.
Læs Mere »Amadeus forenkler tilbagebetaling af flybilletter
RESERVATIONSSYSTEMER: Amadeus’ nye Ticket Changer Refund gør angiveligt tilbagebetalingsprocessen for flybilletter nemmere ved at reducere den tid, det tager at håndtere en tilbagebetaling fra 15-30 minutter til under ét minut.
Læs Mere »Air Canada skifter nordisk salgschef
FLYSELSKABER: Tidligere travel manager hos IKEA lander nyt job som nordisk salgschef for Star Alliance-medlemmet.
Læs Mere »Lavprisflyvninger stiger i Nordeuropa
FLYSELSKABER: Situationen for lavprisfly i Europa varierer kraftigt, viser nye tal fra Amadeus. I kapacitet af flysæder havde Warszawa i årets første seks måneder en vækst på 63 pct., mens Madrid faldt 27 pct.. København er drivkraften bag væksten i Norden med opgang på 28 pct.
Læs Mere »Amadeus klar med mobil bookingapp til forretningsrejsende
TEKNOLOGI: Nu lancerer Amadeus bookingapp, så forretningsrejsende kan booke rejser direkte på mobilen.
Læs Mere »Flyselskaber skal have større kundefokus
TURISME: Ny rapport, bestilt af reservationssystemet Amadeus, opfordrer flyselskaberne til at fokusere mere på kunderne ved forsinkelser og indstillede fly.
Læs Mere »Air Greenland og SAS udvider samarbejdsaftale
FLYSELSKABER: Air Greenland og SAS’ nye samarbejdsaftale udvider det eksisterende bagagesamarbejde. Aftalen er led i Air Greenlands strategi om at øge den internationale tilgængelighed til Grønland. SAS ejer 37,5 pct. af Air Greenland.
Læs Mere »SAS: vores præcision skal blive bedre
PRÆCISION: SAS, der i årevis nærmest har været verdensmester i præcision, fortsætter dyk i placering – hovedkonkurrenten Norwegian er klart foran. ”Den nuværende placering er ikke køn i forhold til vores kundeløfter,” siger SAS, der snart åbner to nye ruter fra Danmark.
Læs Mere »Air Greenland udbygger interline-aftaler
FLYSELSKABER: For at tiltrække flere passagerer og øge sin synlighed overfor rejsebureauer, vil Air Greenland indgå flere samarbejdsaftaler med andre flyselskaber. I denne uge kom den nye aftale med Icelandair, snart følger SAS og andre.
Læs Mere »Nyt samarbejde mellem Icelandair og Air Greenland
FLYSELSKABER: Ny aftale mellem Air Greenland og Icelandair øger tilgængelighed og styrker samarbejde.
Læs Mere »20 SAS-medarbejdere til Amadeus
FLYSELSKABER: SAS bliver lanceringspartner for Amadeus' nye ”Altéa origin & destination revenue management-løsning.” I den forbindelse flyttes 20 SAS-eksperter til reservationsgigantens nye kontor i København.
Læs Mere »Nyt check in-system driller SAS
LUFTFART: SAS’ nye check in-system ”Altea Passenger Service System” fra Amadeus har børnesygdomme. ”Det nye system er mere omstændeligt,” medgiver SAS-direktør.
Læs Mere »Asiens indenrigsruter er verdens travleste
Undersøgelser fra Amadeus afslører, at 300 af verdens ‘super-ruter’ står for 22% af verdens flytrafik. Hver af ’super-ruterne’ har over én million passagerer om året, hedder det fra Amadeus Air Traffic Travel Intelligence.
Læs Mere »Lavprisselskaber mest populære i Europa
Ifølge Amadeus Air Traffic Travel Intelligence står lavprisselskaberne i Europa for 38% af flytrafikken, mens det tilsvarende tal for Nordamerika er 30% og for Mellemøsten blot 14%. Tallene for Asien og Sydamerika er henholdsvis 19 og 25%.
Læs Mere »Overskud for Lufthansa koncernen
Lufthansa Group offentliggør en nettoresultat på 990 millioner Euro for 2012 mod et underskud på 13 millioner Euro for et år siden.
Læs Mere »1,36 milliarder på fjernrejse med tog i Europa 2020
En rapport fra Amadeus peger på seks centrale udviklingstendenser, som bliver afgørende for væksten i fjernrejser med tog.
Læs Mere »Rapport: Sjusk med firmaers rejsepolitik
Hver tredje ansatte overholder ikke sit firmas regler for rejser og jo mere, den enkelte rejser, jo mindre følges kravene, viser en britisk undersøgelse. Men så slemt er det ikke i Danmark, siger direktør for stort erhvervsrejsebureau.
Læs Mere »