Emnearkiv: DRF

Det betaler sig at klage over rejsebureauer

To ud af tre får medhold ved klager om, at deres rejse ikke levede op til forventningerne. Rejse-Ankenævnet behandlede sidste år ca. 500 klager – flest over Star Tour. DRF anslår, at der generelt er mindst 5.000 klagesager om året.

Læs Mere »

DRF klager over danske visumregler

Den restriktive danske visumpolitik overfor f.eks. Indien og Kina koster årligt dansk turisme hundredvis af millioner kroner i udeblevne indtægter. DRF beder om lempeligere visumadministration for turistvisum.

Læs Mere »

Debat: DRF ind i duel om oliepriser

Danmarks Rejsebureau Forenings adm. direktør blander sig nu i striden mellem Tyrkiet Eksperten og bl.a. Star Tour. ”Nu må de forskellige aktører altså holde op med at klage over hinandens praksis og i stedet forholde sig til facts i dette spørgsmål,” hedd

Læs Mere »

Redningsplan for Rejse-Ankenævnet

DRF er atter optimistisk om at forblive i ankenævnet. Fra april ryger sager om flight only ud af nævnet, så må forbrugerne enten sende sagen i Forbrugerklagenævnet hvor sagsbehandlingstiden er væsentligt længere end i Rejseankenævnet eller anlægge retssag

Læs Mere »

DRF strammer tonen over for medlemmer

Hvert tredje af Danmarks Rejsebureau Forenings 130 medlemmer overholder ikke lovgivningen om totalpriser. DRF giver nu medlemmerne en måned til at rette ind – ellers vanker der bøder eller i værste fald eksklusion.

Læs Mere »