Tirsdagens ”Kontant” på DR om fejlagtige gebyrer gav masser af henvendelser fra medlemmer til Danmarks Rejsebureau Forening. Bl.a. er der forvirring om EU’s ansvarsforsikring samt lovligheden i at opkræve gebyrer.

Turoperatøren Billetkontoret udsendte onsdag skrivelse til sine kunder bl.a. rejsebureauerne. Her gennemgås de aspekter, Kontant-udsendelsen tirsdag satte fokus på – og tre ting understreges: ”rejsebureauerne må opkræve et hvilket som helst gebyr, de skal

Take Offs Karsten Madsen ærgrer sig over, at dele af branchen ikke efterlever markedsføringsloven

I aften beskylder DR’s forbrugermagasin Kontant bl.a. anerkendt rejsebureau fra Jylland for at ”malke” sine kunder for ”skatter” og andre ”lovpligtige ekstrabeløb, selskabet selv har opfundet.” Sagen drejer sig om rejsebureauer som ikke oplyser totalprise

Godt hver fjerde dansker er skuffet over udlandsrejsen og klager over forsinkelser, dårlige hoteller og uforskammet personale, viser Ekstra Bladets rundspørge

DRF vil have visumansøgninger flyttet væk fra Udlændingeservice

Der har været vagtskifte for Danmarks Rejsebureau Forenings to repræsentanter i Rejse-Ankenævnet.

Hjemtransport ved terror og naturkatastrofer og at flyselskaberne skal være med til at finansiere Rejse-Ankenævnet. Disse var blandt torsdagens emner, da DRF og RID mødte forbrugerministeren.

Efter mange udskydelser havde forbrugerminister Carina Christensen i går tid til rejsebranchen. Og det møde var både Danmarks Rejsebureau Forening og charterarrangørernes forening, RID, godt tilfredse med.

Efter mange udskydelser havde forbrugerminister Carina Christensen i går tid til rejsebranchen. Og det møde var både Danmarks Rejsebureau Forening og charterarrangørernes forening, RID, godt tilfredse med.

Hvis MyTravel vidste, at Blue Travel & Tours havde økonomiske problemer, hvorfor advarede de så ikke Rejsegarantifonden, spørger fonden og Danmarks Rejsebureauforening.

I forbindelse med millionbedrageriet fra Blue Travel & Tours samt Rejsegarantifondens beslutning om at hjælpe de strandede gæster, har Danmarks Rejsebureau Forening udsendt vejledning til sine medlemmer om, hvordan de skal forholde sig.

Efterlysning: hvem har set forbrugerminister Carina Christensen? Rejsebranchen søger desperat kontakt med hende efter at hun for tredje gang har aflyst et møde. Det har fået Danmarks Rejsebureau Forenings direktør op i det røde felt.

Uden Rejse-Ankenævnet skal klager over rejser formentlig behandles i Forbrugerklagenævnet – som har 2-4 års ekspeditionstid. DRF holder dør åben for at forblive i Rejse-Ankenævnet.

Danmarks Rejsebureauforening forlader til april næste år Rejse-Ankenævnet. DRF er utilfreds med at rejsebureauerne skal betale for nævnets stadig flere klagersager som kun vedrører flyselskaber.

SAS må dække de ekstraomkostninger, rejsebureauerne har haft, mener DRF-direktør

Danmarks Rejsebureu Forening vil have møde med SAS for opklaring af, hvem der bærer ansvaret for passagerene.

Der kom ingen nye ansigter i Danmarks Rejsebureau Forenings bestyrelse, som stadig kun består af mænd.

Stefan Vilner afviser blankt anklagerne fra DRF

Rejsebureauforening kritiserer lavprisselskabet for at opkræve ekstra for bagage med tilbagevirkende kraft