I 2016 var overskuddet 464 millioner efter skat for landets rejsebureauer, viser tal fra Dansk Brancheanalyse. 2017 tegner til at bliver endnu bedre, og forsalget til 2018 er på vej mod et rekordniveau, lyder det fra Danmarks Rejsebureau Forening.

TURISME: De seneste måneder er mindst tre europæiske flyselskaber gået i betalingsstandsning eller er krakket. Det giver nye udfordringer for rejsebureauer, som de ikke får noget for. Danmarks Rejsebureau Forening er utilfreds - men IATA afviser en flyselskabs-garantiordning.

TURISME: Trafikstyrelsen vil efter dom i landsretten tillade, at forsinkede passagerer får kompensation fra både rejsebureau og flyselskab. Det er charterselskabernes brancheforening, RID, og Danmarks Rejsebureau Forening imod. Sagen ender i Højesteret. Trafikstyrelsen har ikke reageret på kritikken.

TURISME: Caribien og bl.a. Florida er i disse uger hårdt ramt af voldsomme orkaner som Irma og netop nu Maria. Et af de største danske rejsebureauer med rejser til de tidligere danske besiddelser, i dag De Amerikanske Jomfruøer, har aflyst rejser for 150 gæster.

’Passagerer kan ikke få fuld kompensation fra både flyselskaber og rejsebureauer, hvis rejsen bliver forsinket’. Sådan står det klart og tydeligt i EU-reglerne om passagerbeskyttelse, men det vil Trafikstyrelsen ændre fra 1. oktober, så rejsende kan få kompensation for samme hændelse flere gange.

TIRSDAGSKLUMME: Formentlig er et sted mellem 50 og 100 danskere på krydstogt i Caribien, og nu er spørgsmålet, hvorfra og hvordan de kommer hjem, og hvem der erstatter efter orkanen Irma.

TURISME: Det danske Udenrigsministerium fraråder nu 'ikke-nødvendige' rejser til Nordkorea. Ministeriet vil meget gerne høre fra rejsebureauer med rejsende i Nordkorea eller som har planlagt rejser til landet. Ligeledes vil ministeriet gerne have samme information om danskere i områder berørt af orkanen Irma.

Rejsebureauer hæfter for hvad de skriver i deres salgsmateriale. Ellers kan det gå galt som i sag, der netop er afgjort til kundens fordel i Pakkerejse-Ankenævnet.

TURISME: Når Cirkusbygningen i København den 4. oktober er ramme om 23. udgave af Danish Travel Awards, har kun forbrugerne i et udvidet Danmarks-panel stemt. Der er stadig plads til medsponsorer af den festlige aften.

TURISME: Kommende ændringer af lovene om pakkerejser og Rejsegarantifonden skal bl.a. gøre det nemmere for rejsebureauer – uden at forbrugerbeskyttelsen nedsættes.

TURISME: Den kommende ændring af lov om Rejsegarantifonden kan betyde, at antallet af registrerede rejseudbydere i fonden øges til at omfatte visse forlystelsesparker, badelande, hoteller, højskoler osv. Også flyselskabers salg af pakkerejser bliver berørt.

TURISME: Danmarks Rejsebureau Forening har næste måned kurser i København og Aarhus om risikostyring og beredskabsplanlægning. Ikke-DRF medlemmer kan - mod betaling – deltage.

PEOPLE: Kendt personlighed i den danske rejsebranche døde denne uge i en alder af blot 68 år. Han var ansat i flere rejsebureauer og et stort flyselskab. Begravelsen i København er torsdag i næste uge.

TURISME: Markedsføringsloven er blevet opdateret for at beskytte forbrugerne mod vildledende og aggressiv markedsføring – ligesom reglerne for markedsføring på sociale medier er skærpet. Det informerer Danmarks Rejsebureau Forening om på et medlemsmøde næste måned.

TURISME: ”IATA kræver aldrig betaling via e-mails - og mails, der tilsyneladende kommer fra IATA med anmodning om betaling skal slettes”, lyder advarslen fra Danmarks Rejsebureau Forening.

En del passagerer må se ferien forkortet eller i værste fald aflyst, når for eksempel flyselskaber ikke kan stille med personale eller et fly. Ifølge Danmarks Rejsebureau Forening er passagerne dækket meget forskelligt efter, hvilken ferie de har købt.

”Skal den frie konkurrence og høje gennemsigtighed stadig karakterisere rejsebranchen i fremtiden, må der sættes ind over for flyselskabernes ufine metoder”.

TURISME: ”Husk at følge grundigt op på meldinger fra guider eller underleverandører om byggestøj - især hvis rejsebureauet gøres opmærksom på det af kunden”, siger DRF. Det glemte dansk rejsebureau, der nu skal betale 40 pct. af rejsens pris tilbage.

Danmarks Rejsebureau Forening opfordrer danskerne til at huske på en række gode råd, som sikrer dem, hvis ferien rammes af strejker, forsinkelser eller andre uforudsete hændelser.

LUFTFART: Det kan ikke lade sig gøre, at rykke alle bookinger af flybilletter over på flyselskabernes egne hjemmesider. Det mener Lars Thykier, adm. direktør DRF. Han giver her sit syn på British Airways og Iberias seneste udmelding vedr. GDS-gebyr.