Emnearkiv: DRF

Byggestøj blev dyrt for rejsebureau

TURISME: ”Husk at følge grundigt op på meldinger fra guider eller underleverandører om byggestøj - især hvis rejsebureauet gøres opmærksom på det af kunden”, siger DRF. Det glemte dansk rejsebureau, der nu skal betale 40 pct. af rejsens pris tilbage.

Læs Mere »

GDS’erne forsvinder ikke

LUFTFART: Det kan ikke lade sig gøre, at rykke alle bookinger af flybilletter over på flyselskabernes egne hjemmesider. Det mener Lars Thykier, adm. direktør DRF. Han giver her sit syn på British Airways og Iberias seneste udmelding vedr. GDS-gebyr.

Læs Mere »

Stærk kritik af flyselskaber

TURISME: ”Flyselskaberne bliver værre til at sende IATA-rejsebureauer ekstra regninger, de såkaldte ADM’er, på udstedte billetter. Der er urimelige eksempler på småfejl. Nogle flyselskaber er rædselsfulde på området,” siger Danmarks Rejsebureau Forenings direktør.

Læs Mere »

Historisk få konkurser i rejsebranchen

Hos danske rejsebureauer er kundernes risiko for at blive en del af en konkurs historisk lav. Hos Danmarks Rejsebureau Forening glæder man sig over de få konkurser og understreger, at danskerne er godt beskyttet, hvis uheldet skulle være ude.

Læs Mere »

DRF advarer mod Airbnb

TURISME: Airbnb vil udfordre rejsebureauer med private udflugter og ferieoplevelser via sit nye produkt ”Trips”. Danmarks Rejsebureau Forening opfordrer forbrugerne til at tænke sig om. Airbnb har ikke samme sikkerhed som rejsebureauer.

Læs Mere »

Danskerne rejseklager som aldrig før

Der er registreret stor stigning i antallet rejseklager i år. Det viser nye tal fra Forbruger Europa, som modtager danske klager over udenlandske selskaber, og mønsteret bliver bekræftet af Pakkerejse-Ankenævnet.

Læs Mere »

Rejsebureau begik ulovlighed

TURISME: Et af Danmarks største rejsebureauer ”retter ind” efter sin ulovlige opfordring til positive brugeranmeldelser på Trustpilot, siger Forbrugerombudsmanden. DRF kender ikke tilsvarende sager.

Læs Mere »